Product Owner (39305)

Hledám zkušeného Product Ownera pro řízení vývoje a správu Decision Engine, nástroje pro personalizované rozhodování napříč kanály. Budete pracovat s týmy AI, Data Science a technickými odborníky na integraci modelů strojového učení do praxe a správu byznysových pravidel. Očekávám minimálně 7 let zkušeností v oblasti AI, znalost marketingových procesů a silné dovednosti v agilním řízení. Zkušenosti s nástroji jako Jira a Confluence a plynulá angličtina jsou nutností.

🚀 Projekt
- řízení vývoje a správa backlogu pro nástroj Decision Engine, který doporučuje personalizované kroky pro zákazníky napříč různými kanály
- spolupráce s týmy AI, Data Science, technickými a byznys experty na návrhu, testování a zavedení AI/ML modelů do praxe
- propojení machine learning modelů (např. pravděpodobnost nákupu, odchodu zákazníka) s rozhodovací logikou systému
- správa byznysových pravidel (např. výjimky, cílové skupiny, SLA, regulace)
- zajištění integrace s dalšími systémy – CRM, kampaně, zákaznické portály apod.
- monitoring a optimalizace výstupů (např. pomocí A/B testování)
- zajištění technických podmínek pro vývoj modelů – data, platformy, nástroje
- prioritizace funkcí a úkolů tak, aby měly co největší byznysový dopad
- spolupráce na roadmapě a sladění strategie s ostatními produktovými týmy

🎯 Skills
- minimálně 7 let zkušeností s vývojem AI nebo digitálních produktů, z toho alespoň 2 roky jako Product Owner
- znalost prodejních, marketingových a kampaňových procesů
- orientace v principech strojového učení a pravděpodobnostních modelech (např. propensity, churn, segmentace)
- zkušenosti s návrhem personalizační logiky jako Next Best Action nebo podobných workflow
- praxe v agilním vývoji a práce v multidisciplinárních týmech
- silné schopnosti v komunikaci, prioritizaci a řízení backlogu
- schopnost přicházet s vlastními návrhy na zlepšení a optimalizaci řešení
- výborné analytické myšlení a orientace na řešení problémů
- zkušenost s nástroji jako Jira, Confluence, Miro
- výborná znalost češtiny nebo slovenštiny
- plynulá angličtina

💡 Nice to have
- zkušenost s architekturou systémů využívajících AI
- zkušenost z oboru energetiky, telekomunikací, financí nebo jiných zákaznicky orientovaných sektorů
- Bloomreach, Salesforce, Cognigy, Born Digital, SAP C4C, SINCH, Salesforce apod.
- certifikace (např. CSPO, PSPO) nebo jiná školení v oblasti agilního řízení