Business Analyst (39968)

Hledám zkušeného Business Analytika se znalostí prostředí telekomunikací, který se bude podílet na návrhu a realizaci komplexních ICT řešení pro firemní zákazníky. Čeká vás spolupráce s produktovým týmem, technickými specialisty i zástupci ze zahraničí. Budete navrhovat řešení zahrnující VPN, firemní ústředny, IoT zařízení a další služby na míru. Pokud máte zkušenost s Telco, orientujete se v technologiích a zvládnete komunikaci napříč týmy, může to být ideální příležitost právě pro vás.

🚀 Projekt
- analýza požadavků pro návrh a realizaci individuálních ICT řešení pro firemní zákazníky
- spolupráce s produktovým a segmentovým managementem na definici business potřeb
- komunikace a koordinace s technickými týmy a stakeholdery (lokálními i z Vodafone Group)
- podpora návrhu komplexních řešení: VPN, firemní ústředny, IoT, bezpečnostní služby, konektivita na míru
- zajištění souladu řešení s požadavky na SLA, monitoring provozu a správu zařízení
- tvorba a správa analytické dokumentace, případně návrh procesních zlepšení
- účast na projektových i agilních aktivitách v rámci vývoje a dodávky řešení
- spolupráce na optimalizaci zákaznických řešení pro mobilní i fixní služby

🎯 Skills
- praxe na pozici business analytika, ideálně v oblasti telekomunikací
- znalost prostředí a procesů velkých ICT projektů pro B2B segment
- orientace v telco terminologii a službách (VPN, VoIP, IoT, SLA apod.)
- schopnost komunikovat s technickými i netechnickými stakeholdery
- zkušenost s agilním i projektovým řízením (Scrum, Waterfall)
- Jira/Confluence

💡Nice to have
- znalost procesního modelování a ICT architektur